Комиксы в формате «Yes, But» — простой и точный способ показать противоречие: казалось бы, проблема решена, но тут же появляется новое «но». Именно так часто выглядит работа с дашбордами и визуализацией данных в реальных проектах.
Почему формат «Yes, But» так хорошо работает для темы данных
Автор комиксов Gudim сделал этот формат популярным: одна панель — позитивный факт, вторая — неожиданное «но», которое всё переворачивает. В BI и аналитике таких ситуаций предостаточно: дашборд готов, но никто не смотрит; данные собраны, но не структурированы; метрика выбрана, но считается по-разному в разных отделах.
Типичные «Yes, But» в работе аналитика
- Дашборд сделан красиво — но пользователи всё равно просят выгрузку в Excel.
- Данные наконец-то собраны в одном месте — но определения метрик у всех разные.
- A/B-тест запущен — но размер выборки оказался недостаточным для значимых выводов.
- Отчёт автоматизирован — но формат изменился и всё сломалось.
- Визуализация стала понятнее — но стейкхолдер хочет круговую диаграмму.
Зачем смеяться над болью
Юмор — эффективный способ зафиксировать системные проблемы без обвинений. Когда аналитик узнаёт себя в комиксе, это сигнал: проблема типичная, а значит, у неё есть типичные решения. Именно поэтому такой формат хорошо работает для обсуждения процессов внутри команды.
Вывод
«Yes, But» — не просто шутка, а удобная линза для диагностики процессов. Если вы узнали себя хотя бы в одном пункте выше, возможно, стоит разобраться с этим «но» чуть подробнее.